¿TIENES PROBLEMAS CON TU MAC Y EL OFFICE?, TE FALLA EL OUTLOOK EN MAC?
¿Te sale este mensaje de error al abrir outlook en un Mac?
Error necesitará la versión más reciente de Outlook para usar esta base de datos Mac
Te lo explico, es sencillo de reparar. Hoy ha entrado un cliente que quería instalar una versión de office diferente en un equipo Apple.
Reinstalamos el office completo con una nueva versión y al ser anterior al que tenía ya que estaba usando una version educativa de office de las que te ponen cuando eres un colegio, universidad, etc. le salía este error.
A que se debe?, al perfil que outlook, aunque lo desinstales no borra.
¿Solucion?, fácil, 40 segundos y listo
Crear un nuevo perfil dentro de Outlook y solucionado
Como has de hacerlo
Te doy los pasos que he seguido a ver si te funcionan, a nosotros nos ha funcioando a la primera
- Accede a Aplicaciones en tu mac
- Busca el Outlook y haz click derecho sobre el icono
- Dale a la opcion Mostrar contenido del paquete y te abrirá una carpeta
- Entra con doble clic en esa carpeta y verás algo similar a esto
- Entra en la carpeta SharedSupport
- Haz doble click en Outlook profile Manager, te enseñará todos los perfiles que tienes en tu mac de Outlook y con cual inicia por defecto
- No toques nada, dale al botón Inferior donde por el simbolo de + para añadir un nuevo perfil de outlook limpio.
- Pon el nombre que quieras, y ahora solo quedará decirle a Oulook para mac, con cual quieres iniciar por defecto cuando arranques la aplicación, para ello dale al icono de los 3 puntitos dentro del círculo
- Seleccion el perfil que acabas de crear y listo, ya puedes cerrarlo todo.
Al iniciar Oulook tendrás que volver a configurar tu correo. Si lo que necesitas es mantener el correo antiguo archivado , el proceso es diferente.
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